Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, podes recibirlo en tu domicilio o en la sucursal más cercana. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días luego de realizada la compra. La prenda debe estar en excelentes condiciones y con la etiqueta puesta. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Cómo debo lavar mis prendas? 

Para asegurar la longevidad de tus prendas, te sugerimos:

• Lavar a mano: Los primeros lavados son mejor si los realizas a mano.
• Agua fría: Utiliza agua fría para evitar daños en los tejidos.